Agência Full Service
Ingresso.com
Produto digital, eventos e performance para entretenimento.
A Mint integrou estratégia, UX, performance, CRM, campanhas e ativações para conectar fãs, marcas e salas de cinema em uma jornada mais fluida.
Marca
Ingresso.com
Categoria
Agência Full Service
Período
Desde 2016
Frente principal
Digital Innovation, Media Performance, Brand Experience
Leitura executiva
Estratégia, criação e operação conectadas.
Um case para entender como a Mint transforma contexto de negócio em comunicação aplicável.
A Mint integrou estratégia, UX, performance, CRM, campanhas e ativações para conectar fãs, marcas e salas de cinema em uma jornada mais fluida.
Contexto
O cenário antes da solução.
A entrega combina pensamento estratégico, produção, canais e acompanhamento para sustentar evolução.
Contexto do projeto
Ingresso.com aparece na trajetória da Mint como um projeto em que comunicação, estratégia e operação precisaram partir de um contexto real de negócio.
A entrega combina pensamento estratégico, produção, canais e acompanhamento para sustentar evolução.
Desafio
Reduzir atritos entre site, app e bilheteria física, melhorar conversão no checkout e sustentar campanhas de lançamentos e eventos de alta pressão no mercado de entretenimento.
Estratégia e solução
Como a Mint organizou a entrega.
A estrutura abaixo deixa explícito o raciocínio de comunicação: primeiro a direção estratégica, depois as frentes de solução aplicadas ao projeto.
Estratégia
Um case para entender como a Mint transforma contexto de negócio em comunicação aplicável.
A Mint conectou leitura de cenário, criação, conteúdo, canais e acompanhamento para transformar o desafio em comunicação mais clara, aplicável e mensurável.
Solução
A solução foi organizada em entregas conectadas, para evitar ações soltas e transformar o desafio em uma operação de comunicação mais consistente.
01
Diagnóstico completo da jornada do usuário e padronização de integrações para inventário em tempo real.
02
Planejamento estratégico alinhado ao calendário de estreias.
03
Hot sites e landing pages promocionais otimizadas para conversão.
04
Testes A/B contínuos em criativos e páginas de venda.
05
CRM, automação e monitoramento em dashboards para otimização em tempo real.
Resultado
Evidências do projeto.
Indicadores e aprendizados organizados para mostrar o papel da comunicação no negócio.
+42%
conversão no checkout
Uplift médio após otimizações de UX e testes A/B em páginas de venda.
-38%
abandono de carrinho
Redução do atrito no funil e aumento de vendas concluídas.
+51%
tráfego orgânico
Pico de crescimento durante campanhas estratégicas conectadas ao calendário de estreias.
+35%
recorrência de compra
Incremento gerado por fluxos otimizados de automação de marketing e CRM.
Aprendizados
O que levamos para o próximo movimento.
Produto, comunicação e ativação precisam operar juntos para reduzir fricção.
Campanhas de entretenimento exigem velocidade criativa e leitura de dados em tempo real.
Ativações presenciais aumentam o impacto digital quando fazem parte da mesma jornada.
Serviços conectados
Frentes da Mint por trás deste case.
Continue a navegação pelas frentes de atuação relacionadas a este projeto e entenda como a Mint organiza estratégia, conteúdo, mídia, tecnologia e operação.
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